Duurzame relatiegeschenken worden door klanten gewaardeerd. Ook verbetert het geven van duurzame geschenken de status en reputatie van bedrijven! Toch blijkt er in de praktijk te weinig aandacht aan te worden geschonken.

Dit blijkt uit onderzoek van promovenda Arianne van der Wal en Mark van der Vugt, hoogleraar psychologie aan de vrije Universiteit. Wanneer de keuze voor een relatiegeschenk wordt gemaakt houdt men rekening met originaliteit, aantallen en zichtbaar gebruik door de klant. Een relatiegeschenk moet bovendien passen bij het imago en snel te leveren zijn. Duurzaamheid wordt in het beslissingsproces zelden meegenomen. Er is niet genoeg bewustzijn bij de marketingafdelingen betreffende de directe positieve impact die het een bedrijf geeft.

Er zijn veel verschillende soorten duurzame relatiegeschenken. Zo kan men denken aan handgemaakte producten, fair-trade of recycling. Maar ook energiebesparende producten en producten op water- of zonne-energie vallen onder het duurzame label. Van der wal en Vugt stellen dat het ongeacht de prijs belangrijk is een verhaal bij het geschenk te vertellen. Anders ervaart de gebruiker niet dat het product beter is dan een niet-duurzaam product.

Ontvangers vinden duurzame relatiegeschenken significant kwalitatief beter en aantrekkelijker dan niet-duurzame cadeaus. Klanten krijgen ook een positiever beeld van een bedrijf naarmate het zich duurzaam profileert doormiddel van relatiegeschenken. Termen die bij de onderneming worden geassocieerd zijn: maatschappelijk betrokken, verantwoordelijk en moreel. Consequent toepassen laat een positief effect zien op de algehele status en reputatie.

Bedrijven die in het onderzoek geen of minder duurzame relatiegeschenken aanboden kregen wel degelijk waardering voor hun maatschappelijke betrokkenheid, maar deze werd niet op het gehele bedrijf geplaatst. Het relatiegeschenk is daarmee dus niet alleen een blijk van waardering voor zakelijke partners of het personeel. Het heeft een direct effect op positionering, imago en reputatie binnen een bedrijf!

Bij Promothing bieden wij veel aandacht aan duurzame producten. Wij hebben binnen onze webshop een speciaal gedeelte met duurzame producten online staan. Ook hebben wij veel contacten binnen de fair-trade wereld. Bovenden is ook een groot gedeelte van ons normale assortiment gemaakt van bijvoorbeeld gerecycled plastic.

Bron: Duurzaam bedrijfsleven